本报讯（记者 孙金龙 通讯员 李明旭）5月4日23时39分，西咸新区公安局空港新城分局高速交通巡逻大队民警接到群众报警称：一辆旅游客车因故障在高速路上已停滞40多分钟，22名乘客被困。
　　了解情况后，巡逻大队民警立即赶赴现场，用锥桶在客车后方形成警戒区域，一边安抚乘客，一边有序指挥现场救援，同时联系路政部门打开该路段的路灯，避免意外情况发生。
　　10分钟后，滞留在故障客车内的司乘人员全部被转移至安全地带。
　　事故处理完毕后，民警提醒客车司机，出行前一定要做好车辆安全检查，尤其是运营车辆。该车辆司机表示，一定吸取经验教训，确保不再出现此类情况。