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我省住房公积金服务热线实现上线服务
  本报讯(记者 崔福红)1月7日,记者从省住建厅了解到,省住房资金管理中心与中国电信陕西分公司合作,将涉及区号029的5个公积金管理中心(西安公积金管理中心、省住房资金管理中心、长庆油田分中心、咸阳公积金管理中心、杨凌公积金管理中心)的“12329”服务热线进行整合规范。
  据悉,我省“12329”住房公积金服务热线开通运行以来,缴存职工只需拨打服务热线,即可足不出户享受住房公积金业务咨询等服务,全方位详细查询住房公积金政策规定及本人信息。自咸阳、杨凌两地与西安地区统一实行区号“029”以来,跨区拨打“12329”热线时全部进入西安公积金管理中心客户服务台,无法对接咸阳、杨凌两地公积金政策咨询,导致两地缴存单位、缴存职工和群众咨询业务难以精准对接,沟通十分不便。据此,省住房资金管理中心经过测试、更新、调整、试运行、运行,1月6日涉及区号“029”的5个管理中心成功完成了“统一签入,分中心承接”的建设目标,开启适时服务。
  截至目前,全省“12329”住房公积金服务热线全部实现上线服务。

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