本报讯（记者 崔福红 通讯员 王英姿）“您好，我是黑池派出所民警，请问您今天在家吗，您办理的身份证已经到了，方便的话我中午给您送过去。”1月10日，合阳县公安局黑池派出所户籍室民警正在忙着打电话。
　　岁末年初，黑池派出所民警在登记往年未发放的身份证信息时，发现有一些老人的身份证件无人领取。经过调查了解，这些老人因年纪较大、腿脚不便或者卧病在床等原因，无法亲自来派出所核验指纹。了解情况后，民警决定送证上门，打通服务群众“最后一公里”。
　　1月10日中午，户籍民警带着办理好的身份证及“宣传大礼包”走进困难群众家中，并向他们讲解最新的户籍政策、防电信诈骗小常识、防火防盗知识以及“互联网+公安政务”网上办事平台相关知识等，全力提升群众满意度。