本报讯（王渭 姚永杰 报道）5月28日下午，岳庙办凤城村群众翟和平匆匆来到村部见到“第一书记”田战省。“田书记，我正在浇地，发现水越来越小，经过查看是街道路边盖板下的水渠不知因啥原因堵住了。”随后，田战省立即叫上党员干部和水井管理员去查看，并关掉井房抽水泵。经查看，原来是一个皮球卡在水渠中间，影响水流畅通。经过一个多小时的抢修疏通，水渠堵塞问题得到迅速解决。回到村部后，村党支部书记李建利立即把这个问题记入“问题墙”，列入为民办事计划之一，等到“三夏”大忙过后，再将渠道重新修整，届时在“回音壁”上给群众一个满意的结果。
　　同样，岳庙办西河村将高速公路涵洞下积水影响收割机通行的问题也列入“问题墙。村两委会研究后在“回音壁”答复，立即组织人力机械修渠排水，解决群众的收割难问题，两天后问题解决到位；坪塬村村民雷会峰向村干部反映家庭生活困难，申请办理农村低保。村“两委”会经过入户调查并走访群众，认为雷会峰符合申报条件。岳庙办民政办公室收到申请后，派干部参加了坪塬村申请低保评议会，并按程序申报上级民政局部门。
　　据了解，华阴市用“问题墙”提意见、“回音壁”解难题的做法，方便农民群众提意见反映问题，增强村党支部和党员干部的责任意识和服务意识，及时解决群众在生产生活中遇到的各类困难和问题，公开办事流程和办理结果，接受群众监督，提高了党员干部服务群众的工作能力，让群众心中有底，接受群众监督，确保事事得落实、件件有回音。