本报讯（杨宇普 记者 孙金龙）“感谢咱工商分局为我维权，要不我这一万多块钱就打水漂了……”日前，72岁的王女士为工商阎良分局送来一面锦旗，感谢阎良分局为其挽回14940元损失。（如图）
    原来，王女士因听信朋友的推荐，花费14940元购买了某保健用品。买回后，她发现购买的只是普通的保健食品，因老伴需要手术，王女士多次找该经销商退货均被各种理拒绝。工商阎良分局了解到这一情况后，经过大量细致的工作，最终使经营者同意了退货退款。于是，便出现了文章开头的一幕。