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推出“容缺受理”服务机制
本报讯(苏新友 李萌 记者 孙金龙)8月24日,当张为民大爷得知自己的“个人银行账号”可以通过电话随后告知工作人员时,高兴极了:“这种方式好!我可以少跑路就把事办了!”为扎实推进“最多跑一次”事项改革,从今年4月起,阎良区社保中心建立“容缺受理”服务机制,群众可以一边准备资料,一边受理初审,大大缩短办事时间,提高工作效率。
阎良区社保中心对经办的所有业务进行了全面梳理,最终确定了12项可实现“容缺受理”的业务服务事项,主要涉及“四险”参保立户、医疗生育保险零星报销、失业稳岗补贴申领、工伤事故申告等主要业务。同时,对“容缺后补”的材料进行了明确,如“四险”参保立户所需的“养老保险缴费单和养老金返还单”可以通过邮寄或随后递交等方式补齐;“四险”待遇受理所需的“个人银行账号”可以通过电话随后告知等。
“‘容缺受理’服务机制推行之后,群众不再为资料不全而来回跑,最大限度方便了群众,同时也提高了工作效率”。阎良区社保中心负责人常卫华告诉记者。
截至目前,已有16家企业、86名办事群众享受到了“容缺受理”服务带来的便利,受到参保群众和企业的一致好评。
阎良区社保中心对经办的所有业务进行了全面梳理,最终确定了12项可实现“容缺受理”的业务服务事项,主要涉及“四险”参保立户、医疗生育保险零星报销、失业稳岗补贴申领、工伤事故申告等主要业务。同时,对“容缺后补”的材料进行了明确,如“四险”参保立户所需的“养老保险缴费单和养老金返还单”可以通过邮寄或随后递交等方式补齐;“四险”待遇受理所需的“个人银行账号”可以通过电话随后告知等。
“‘容缺受理’服务机制推行之后,群众不再为资料不全而来回跑,最大限度方便了群众,同时也提高了工作效率”。阎良区社保中心负责人常卫华告诉记者。
截至目前,已有16家企业、86名办事群众享受到了“容缺受理”服务带来的便利,受到参保群众和企业的一致好评。