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创新矛盾调解新模式
本报讯(焦养忠 报道)“以前,我们工地发生矛盾纠纷,要跑到派出所或更远的司法所调解。现在好了,只要在微信群里把事情说清楚即可,太方便了!”7月11日,在韩城市芝川镇芝北村一工地内,某工程有限公司项目负责人高兴地说道。
原来,韩城市公安局芝川派出所针对辖区工地多,劳资纠纷矛盾多发的情况,继续发挥联合调解组的作用,推出了“线上+线下”矛盾纠纷联调的新模式。
7月11日,芝川派出所接到报警称,十几名工人前来某工地讨薪,并与工程部项目负责方发生纠纷。民警立即赶赴现场处置,可当事双方情绪十分激动,吵得不可开交,给现场调解带来了很大难题。僵持中,民警王伟灵机一动,现场加了当事双方微信号,组建成一个纠纷调处微信群。同时,将村治保主任与警务室辅警一同拉进该群,告知纠纷双方先回去休息,待冷静后,再在群中说清楚事情的来龙去脉。
脱离了争吵的氛围,双方的理智也得以回归,分别用文字将自己的诉求发到微信群中。原来,一直以来,该工地工程部遵循合同约定,按时发放了工人的工资。然而一些工人想提前拿到下一阶段的工资,于是召集多人去工程部讨要。
了解了事情的来龙去脉后,民警在微信群里对涉事工人进行了法制教育,告知其要遵守法律,依法维权。最终,该事件得以圆满解决。
原来,韩城市公安局芝川派出所针对辖区工地多,劳资纠纷矛盾多发的情况,继续发挥联合调解组的作用,推出了“线上+线下”矛盾纠纷联调的新模式。
7月11日,芝川派出所接到报警称,十几名工人前来某工地讨薪,并与工程部项目负责方发生纠纷。民警立即赶赴现场处置,可当事双方情绪十分激动,吵得不可开交,给现场调解带来了很大难题。僵持中,民警王伟灵机一动,现场加了当事双方微信号,组建成一个纠纷调处微信群。同时,将村治保主任与警务室辅警一同拉进该群,告知纠纷双方先回去休息,待冷静后,再在群中说清楚事情的来龙去脉。
脱离了争吵的氛围,双方的理智也得以回归,分别用文字将自己的诉求发到微信群中。原来,一直以来,该工地工程部遵循合同约定,按时发放了工人的工资。然而一些工人想提前拿到下一阶段的工资,于是召集多人去工程部讨要。
了解了事情的来龙去脉后,民警在微信群里对涉事工人进行了法制教育,告知其要遵守法律,依法维权。最终,该事件得以圆满解决。