会议室里解民忧。

    本报记者 王平 文/图
    新年上班第一天，杨凌基层干部是否已经进入了工作状态？工作作风如何？早晨9点10分，记者随机在杨陵区李台街道办进行了暗访时看到，楼上楼下工作人员匆忙的脚步声，有的正准备下乡走访，有的正在整理资料，会议室传来阵阵讨论工作的声音……
    在一楼大厅，记者巧遇大约30多位南庄村的村民来访，这时李台街道办的几名工作人员热情的把他们请进了宽敞明亮的信访接待大厅，并给每位群众递上一杯热茶，看到大家到齐坐稳后，前排座位上一位50多岁的男子声音洪亮的说，“我叫刘小军，是咱们街道办的信访干部，今天外边有点冷，大家有啥事先喝杯热茶慢慢说，不要着急。”
    “你能不能拿住事？我们今天就要个结果，没有结果我们就不走！”方形会议桌的另一头，有人生气的质问，有人还不断用手机拍摄。
    “大家先不要着急，能不能给我说说你们主要是为啥事？我拿不住事的话也好帮大家联系有关领导。”刘小军说。
    “虽然2015年我们村从杨陵街道办才划转到李台街道办管，但是第一件事是之前村上的坟地被征用我们“不知情”；第二件事是我们村的学校去年撤销后，把孩子分流到邰城小学和姚安小学，距离有些远，我们好多年轻人外出打工，老人们来回接送不方便，能不能让娃们到更近的学校就读。”人群中一位30多岁的男子说。
    得知这一情况后，刘小军一边拿起手机向南庄村的干部了解实情，一边向主管领导进行了汇报，紧接着闻讯赶来的一名戴着眼镜的中年男子向来访的群众自我介绍到，他叫杨博，是李台街道办负责信访的副主任，在听完群众的来意后，杨博对大家提出的问题和困难首先做了简单的说明。
    接着，杨博、负责拆迁安置以及后来赶来的南庄村干部等当面就群众提出的质疑，进行核实和解释，他们一起边听边记并不时的插话，整个交谈不知不觉已经持续到下午1点多，所有的工作人员顾不上吃饭和休息，经过街道办杨博等人耐心细致的解释，大伙的情绪逐渐平复。
    对坟地征收的事，来访的群众当场也承认去年年底示范区相关部门、李台街道办已经和村上的群众代表召开了这方面的会议，并且已经统征过了，一些群众也知晓这件事，只是当时部分群众代表的意见不一致。看到这一情形，现场的街道办负责人商议后当即表示拟定在正月十五前后再和群众开会商量，进一步扩大群众的知晓率。
    对于孩子上学不方便，要求到更近的学校集中就读的问题，街道办负责同志当场表示，他们将积极联系教育部门，同时向来访群众告知今年还要开工新建和改建几所小学，请大家理解。话音刚落，迎来了在场的来访群众的一致掌声，大家自发的选择离去，整个交谈气氛温馨和谐。
    现场的群众李希峰对记者说，因为他们村好多年轻人常年在外地打工，对村上的征地事没有全面了解，这次来街道办，这里的领导不仅不生气，而且能还花这么多时间倾听群众的问题，孩子们上学的事情街道办也答应和教育局联系，替他们积极的想办法，让他们很感动，有了咱们李台政府的坚强后盾，他们外出打工没有啥后顾之忧！