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便民服务大厅建到村子里
大荔县冯村镇杨家庄让群众办事更便捷
    村民正在咨询相关事项。

    本报讯(李世居 王瑛 报道)“我的低保怎么申报?”、“儿子上学的户口怎么迁移?”中秋节前夕,在大荔县冯村镇杨家庄村的便民服务大厅,来这里询问低保、户口等问题的群众可不少。据了解,这是大荔县冯村镇杨家庄村率先在农村建成的便民服务大厅,让群众办事更便捷。
    服务大厅设在杨家庄村村部办公楼,实行一周五天工作制,星期六、星期日进行值班轮岗制。服务项目设立了社会事务、社保残联、计划生育、涉农惠农、村级事务监督等5个服务窗口,突出以人为本的“人性化”服务理念,按照“特事特办、马上就办、办就办好”的宗旨,坚持“一个窗口管理,内部运作,上下联动,全程服务”的服务方式,对群众申请办理的各项事务,优质高效的进行办理,让群众得到最方便、最快捷的服务。
    据悉,服务大厅建成运行20多天时间里,已为群众办理了30多件涉及群众利益的村民事务,解决了联系服务群众最后“一公里”问题,受到广大群众的真心欢迎和一致称赞,切实做到便民服务零距离。

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