服务队在检修线路。

    通讯员 韩菲 记者 王缠卫
    延安枣园，满目苍翠，延河水边行走着一队制服齐整的人。他们是国网延安供电公司张思德电力服务队的青年员工。他们“始于客户需求，终于客户满意”，为民所想、为民所用，超前作为、助力发展，他们用实际行动点亮着圣地的每个角落。
    走近民心的“电力张思德”
    8月18日清晨，记者和张思德电力服务队一起出发，前往46公里外的安塞县永丰窑则村“走收电费”。这里山路狭窄，一边是悬崖峭壁、另一边是深不见底的山沟，我们缓缓前行。该村村民居住分散、远离电网，电力服务队主动承担起提供优质电能的责任，打通为民服务“最后一公里”的走廊，安装30千伏安配变2台，架设0.4千伏线路1.7公里，切实保证村民的安全可靠用电。
    问起“走收电费”，队长王龙深有感触，尽管现在缴费方式早已多元化，但这个大部分是留守的老人和儿童，他们不会用支付宝、自助缴费机等缴费工具。服务队每月都定时来收电费，这样为每户每月节省约15元的往返路费，还可以帮用户解决用电问题，给村民捎带些生活必需品。
    9时左右，一踏进村口，王龙熟练地拿起车上的“小喇叭”喊了起来：“老乡们，缴电费喽。谁家电有嘛哒（问题）喽？”看到我们意外的神情，王龙说，这是他们自创的服务方式，在延安市偏远的村子特别多，他们每次来都会通过这样的方式告知村民，以及时帮助村民解决用电问题。“老侯，2块。”“李叔，7块。”待村民们缴完电费，王龙和队员们前往2里路外的李文贵家。李文贵是村子里的五保户，四个子女在外揽工，妻子青光眼多年，生活极度贫穷，王龙每次来都会带着米、面等生活用品看望老两口，服务队帮扶至今已6年。数据表明，16年来，电力服务队“走收电费”行程近13万公里，为客户节约170多万元。
    “光明使者”让红色景区更火热
    “这才看完，你们又来啦。”看到梁雄燕和几个队员们背着工具包进到枣园，门卫老大爷招呼着。
    延安枣园，是全国革命传统教育的重要基地之一，是全国百个“红色旅游”经典景区之一。面对“红色旅游”火爆局面，张思德共产党员服务队在定期、定时检查的基础上增加检查次数、加大巡视力度，对枣园、杨家岭纪念馆、宝塔山等多个红色景点进行守护，确保景点可靠供电。
    “今天园里用电正常吧？”在枣园配电室，梁雄燕问负责园区供电的郝东杰。“接线牢固，导线绝缘无老化破损现象。”梁雄燕掏出笔和本，详细地做着记录。服务队从完善服务机制、修订保供电应急预案、加强抢修服务等关键环节入手，不断提升供电可靠性和电能质量，强有力的电网保障使延安红色景区旅游旺了。“今年暑假，枣园预计接待游客64万人次，创历史新高，这离不开供电部门的大力支持。”枣园电工郝东杰说。
    电网人的“中国梦”
    “把延安新区建设好、发展好，是延安儿女的梦想，作为供电部门，我们也快马加鞭，全力保障用电需求，为延安新区规划建设5座变电站。”说起新延安的建设，国网延安供电公司副总工程师张三有介绍说。目前，在建的第一座110千伏东川变电站正在紧锣密鼓的加快进度，预计在今年“十一”之前可建成投运。
    正午，大地上热浪滚滚。110千伏东川变已进入到建设的关键时期。施工现场，负责调试设备的工作人员工作服和脊背已湿了一大片，汗珠顺着脸颊直淌。据了解，该工程各项电气设备安装、调试工作全面铺开。工程建成投运后，将为延安新区建设提供更强有力的能源支撑，助推延安社会经济的快速转型和发展。
    “在积极主动服务新城建设的同时，我们同步提升老城区的供电质量。”张三有拿出随身携带的图纸边指边说：“我们组织实施A类供电区建设，延安可是西北唯一一家地市进行A类供电区建设的城市，在这个项目的争取中，得到上级单位和市委市政府的支持，再苦再难都值了。”
    张三有畅怀，预计至2020年底，延安将实现“一个核心、六个中心”的链式“手拉手”电网结构，那时充足的电力供应将助力老区快速发展建设，将实现习近平总书记期望的要老区人民和全国人民一道奔小康的愿望。当然，他们也将在全员争做“张思德式员工”的热潮中，一路前行，为圣地掌灯。